Wenn zu einem Brand kommen sollte, ist die erste Regel Ruhe zu bewahren. Man sollte schnellst möglich den Brand melden, damit Hilfe angefordert werden kann. Hierzu dient der Feuermelder, aber auch der Notruf 112. Dort müssen folgende Fragen kurz und knapp beantwortet werden:
- Wer meldet?
- Wo brennt es?
- Was ist geschehen?
- Wie viele Menschen sind in Gefahr?
Anschließend soll man auf Rückfragen warten. Im Brandfall gilt es sich nun unverzüglich in Sicherheit zu bringen über die gekennzeichneten Rettungswege. Natürlich sollten andere gefährdete Personen gewarnt werden und Hilflosen zum Ausgang begleitet werden. Getroffen wird sich am Sammelplatz und zu beachten sind die Anweisungen. Fenster und Türen sind zu schließen. Der Fahrstuhl ist in einer solchen Situation nicht mehr zu benutzen. Sollte noch Zeit bleiben, ist ein Löschversuch zu unternehmen. Entweder benutzt man dazu einen Feuerlöscher oder einen Wandhydranten, anderenfalls kann man auch die Rauchabzüge betätigen.
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